দায়িত্বশীল খেলা — 7gain-এর অঙ্গীকার

গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন। কিন্তু এটি তখনই উপভোগ্য যখন দায়িত্বশীলভাবে খেলা হয়। 7gain বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্য নিরাপদ ও সুখী গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকারী।

শুধুমাত্র ১৮+ নিরাপদ গেমিং দায়িত্বশীলভাবে খেলুন
১৮+

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক — নাবালকদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

7gain প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাইয়ের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করি। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার পরিচিত কোনো নাবালক 7gain ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং কী?

খেলার আনন্দ থাকুক — সমস্যা নয়

দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে দেখা — আয়ের উৎস বা জীবনের সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে নয়। 7gain চায় আপনি যখনই প্ল্যাটফর্মে খেলতে আসুন, তা যেন আপনার জীবনে ইতিবাচক আনন্দ নিয়ে আসে। আর সেজন্যই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল স্তম্ভ হিসেবে গণ্য করি।

বাংলাদেশের কোনো পরিবারে যদি গেমিং আসক্তির কারণে সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে সেটা কেবল ব্যক্তির জীবন নয় — পুরো পরিবারকে প্রভাবিত করে। 7gain এই বাস্তবতাকে গুরুত্বের সাথে দেখে এবং সদস্যদের নিরাপদ রাখতে একাধিক সরঞ্জাম ও সহায়তা ব্যবস্থা চালু রেখেছে।

মনে রাখবেন — গেমিংয়ে জয়-পরাজয় দুটোই আছে। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না। বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে গেলে থেমে যান।

গেমিং আচরণের ঝুঁকি মাত্রা

নিজের গেমিং অভ্যাস মূল্যায়ন করুন

বিনোদনমূলক গেমিং কম ঝুঁকি
সীমা ছাড়িয়ে খেলা মাঝারি ঝুঁকি
আসক্তিমূলক আচরণ উচ্চ ঝুঁকি

আপনি যদি মনে করেন আপনার গেমিং আচরণ "মাঝারি" বা "উচ্চ ঝুঁকি" স্তরে আছে, তাহলে এখনই 7gain-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা সহায়তা নিন।

সরঞ্জামসমূহ

7gain-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম

আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে 7gain একাধিক কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে।

জমার সীমা নির্ধারণ

আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সীমা ঠিক হলে, সেই মেয়াদে আর বেশি জমা করা যাবে না।

  • দৈনিক সীমা: আপনার পছন্দমতো
  • সাপ্তাহিক সীমা: ৭ দিনের জন্য
  • মাসিক সীমা: ক্যালেন্ডার মাসভিত্তিক
  • সীমা বৃদ্ধি ৪৮ ঘণ্টা পরে কার্যকর হয়
ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

নির্দিষ্ট সময়ে আপনার সর্বোচ্চ কতটুকু ক্ষতি হতে পারে তার সীমা ঠিক করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।

  • নিজে সীমা নির্ধারণ করুন (৳ এ)
  • দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক
  • স্বয়ংক্রিয় গেমিং বিরতি
  • পরিবর্তনে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা
সেশন সময়সীমা

একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করবে।

  • ১৫ মিনিট থেকে ৮ ঘণ্টা পর্যন্ত
  • সেশন শেষে সতর্ক বার্তা
  • স্বয়ংক্রিয় লগআউট কার্যকর
  • যেকোনো সময় পরিবর্তন করুন
সাময়িক বিরতি

যখন মনে হবে একটু বিরতি দরকার, তখন নিজেই সাময়িক বিরতি নিন। এই সময় আপনার অ্যাকাউন্টে গেমিং কার্যক্রম সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।

  • ১ দিন, ১ সপ্তাহ বা ১ মাস
  • বিরতিতে লেনদেন বন্ধ
  • বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয় পুনরায় চালু
  • মেয়াদ বাড়ানো সম্ভব, কমানো নয়
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘ সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরতি নিতে চাইলে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন। এই অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় হয়।

  • ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী
  • কার্যকর হলে বাতিল করা সম্ভব নয়
  • মেয়াদ শেষে পুনরায় আবেদন করতে হবে
  • অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত পাওয়া যাবে
রিয়েলিটি চেক বিজ্ঞপ্তি

নির্দিষ্ট বিরতিতে স্ক্রিনে বার্তা আসবে যা আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত টাকা জিতেছেন বা হারিয়েছেন।

  • প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে
  • সেশনের সারসংক্ষেপ দেখুন
  • খেলা চালিয়ে যান বা থামুন
  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে চালু করুন

সরঞ্জাম সক্রিয় করতে: আপনার 7gain অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। সেখান থেকে উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে পারবেন। অথবা সরাসরি গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন।

⚠️ সতর্ক থাকুন

আসক্তির সতর্ক সংকেত চিনুন

নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে বুঝুন গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। এখনই পদক্ষেপ নিন।

সামর্থ্যের বেশি বাজি

হারানোর সামর্থ্য নেই এমন অর্থ বাজি ধরছেন। প্রতিদিনের খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যয় হচ্ছে।

ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা

হারার পর আরও বেশি খেলে ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করছেন। এটি "চেজিং লস" নামে পরিচিত।

সম্পর্ক উপেক্ষা

পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের দায়িত্ব থেকে সরে গিয়ে গেমিংয়ে বেশি সময় দিচ্ছেন।

মানসিক চাপ ও অস্থিরতা

গেমিং না করলে অস্থির বা চিড়চিড়ে লাগছে। খেলার চিন্তা মাথা থেকে যাচ্ছে না।

লুকানোর প্রবণতা

পরিবার বা বন্ধুদের কাছে গেমিং কার্যক্রম লুকাচ্ছেন বা মিথ্যা বলছেন।

আর্থিক সংকট

ঋণ নিয়ে বা পরিবারের সঞ্চয় থেকে গেমিংয়ের জন্য অর্থ সংগ্রহ করছেন।

উপরের যেকোনো একটি লক্ষণও যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে এটি উপেক্ষা করবেন না। 7gain-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন অথবা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

স্ব-মূল্যায়ন

নিজেই মূল্যায়ন করুন — আপনি কি ঝুঁকিতে?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। সৎ উত্তর দিন।

আপনি কি কখনো বাজেট নির্ধারণ করে গেমিং শুরু করেছেন কিন্তু সেই সীমা ছাড়িয়ে গেছেন?

আপনি কি হারার পর ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরেছেন?

গেমিংয়ের কারণে কি আপনার পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের সাথে সম্পর্ক ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে?

আপনি কি গেমিং বন্ধ করতে বা সীমিত করতে চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?

গেমিং না করলে কি আপনি উদ্বিগ্ন, অস্থির বা বিরক্ত বোধ করেন?

আপনি কি গেমিংয়ের জন্য পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে অর্থ ধার করেছেন?

ফলাফল বিশ্লেষণ: যদি উপরের যেকোনো ২টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আপনার গেমিং অভ্যাস পর্যালোচনা করার সময় এসেছে। অনুগ্রহ করে 7gain-এর দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ব্যবহার করুন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার কথা সম্পূর্ণ গোপন রাখা হবে।

সীমা সক্রিয় করার পদ্ধতি

মাত্র ৩টি ধাপে সীমা নির্ধারণ করুন

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার 7gain অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডান দিকে আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগে যান

"অ্যাকাউন্ট সেটিংস" থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগটি নির্বাচন করুন।

পছন্দের সরঞ্জাম নির্বাচন করুন

জমার সীমা, ক্ষতির সীমা, সময়সীমা বা স্ব-বর্জন — যেটা দরকার সেটা নির্বাচন করে সক্রিয় করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।

জরুরি সহায়তা: নিজে সরঞ্জাম সক্রিয় করতে সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সব ধাপে সহায়তা করব।

7gain-এর দায়িত্বশীল গেমিং অঙ্গীকার
বয়স যাচাই

১৮+ বয়স নিশ্চিত করা ছাড়া কোনো অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা হয় না।

বিনামূল্যে সরঞ্জাম

সব দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সম্পূর্ণ বিনামূল্যে সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।

গোপনীয়তা নিশ্চিত

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব কথোপকথন সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সময় বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়, কোনো বিচার বা সমালোচনা ছাড়া।

নিরাপদ গেমিং টিপস

7gain-এ নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিংয়ের পরামর্শ

যা করা উচিত

  • গেমিং শুরুর আগেই বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা কঠোরভাবে মেনে চলুন।
  • গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন — আয়ের পথ হিসেবে নয়।
  • নিয়মিত বিরতি নিন। দীর্ঘক্ষণ একটানা খেলা এড়িয়ে চলুন।
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান — গেমিং জীবনের একটি ছোট অংশ মাত্র।
  • সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে সাহায্য নিন — দেরি করবেন না।

যা করা উচিত নয়

  • ঋণ নিয়ে বা পরিবারের অর্থ দিয়ে গেমিং করবেন না।
  • মানসিক চাপ, দুশ্চিন্তা বা বিষণ্নতার সময় গেমিং করবেন না।
  • হারের পর ক্ষোভে আরও বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
  • মদ বা নেশাজাতীয় পানীয় গ্রহণের পর গেমিং করবেন না।
  • পরিবার ও কাজের দায়িত্ব উপেক্ষা করে গেমিংয়ে ডুবে যাবেন না।

সাহায্য চাইতে সংকোচ করবেন না

গেমিং আসক্তি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এটি দুর্বলতা নয়। 7gain-এর সহায়তা দল সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় কথা বলুন
গড় সাড়া সময়: ৫ মিনিট

ইমেইল সহায়তা

২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া

গোপনীয়তা নিশ্চিত

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ
গোপন রাখা হবে

🏏 দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — 7gain-এ আনন্দ নিন

নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য 7gain সর্বদা প্রস্তুত। ক্রিকেট বেটিং বা ক্যাসিনো গেম — যাই খেলুন, সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন। আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার।

১৮+ বয়সের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | সাহায্য দরকার হলে যোগাযোগ করুন